Política de Privacidad
Respetamos tu privacidad. Esta página explica cómo tratamos tus datos conforme al RGPD y las leyes aplicables.
Last updated: 11.2025
Responsable del Tratamiento
Donado Labs es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos en [email protected] para cualquier consulta relacionada con la privacidad.
Datos que Recopilamos
Cuando envía nuestro formulario de contacto, recopilamos:
- Datos de identificación y contacto (nombre y dirección de correo electrónico).
- Información del proyecto (descripción del problema, cronograma, stack tecnológico, criterios de éxito).
- Metadatos técnicos (marcas de tiempo, datos de envío del formulario).
También recopilamos datos analíticos anónimos mínimos (registros de errores y métricas de uso agregadas) necesarios para el correcto funcionamiento de nuestro sitio web. No utilizamos cookies con fines de seguimiento o publicidad.
Fines del Tratamiento
- Responder a sus consultas comerciales y evaluar posibles oportunidades de colaboración.
- Preparar propuestas y realizar gestiones precontractuales a su solicitud.
- Mantener registros para fines de auditoría y cumplimiento legal.
- Garantizar la fiabilidad y seguridad de nuestros servicios (intereses legítimos).
Bases Legales
- Su consentimiento (RGPD Art. 6(1)(a)) al enviar el formulario de contacto.
- Necesidad precontractual (RGPD Art. 6(1)(b)) cuando nos solicita que tomemos medidas antes de celebrar un contrato.
- Intereses legítimos (RGPD Art. 6(1)(f)) para mantener la fiabilidad del servicio, prevenir abusos y cumplir con los requisitos de mantenimiento de registros comerciales.
Conservación
Conservamos sus datos personales durante un mínimo de un (1) año para fines de auditoría y cumplimiento legal. Después de este período, eliminaremos o anonimizaremos sus datos a menos que tengamos una razón legítima para conservarlos (como relaciones comerciales en curso, obligaciones legales, o para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales).
Cesión y Transferencias
No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales. Solo utilizamos su información para la comunicación directa sobre una posible colaboración comercial. Podemos compartir sus datos con proveedores de servicios de confianza (p. ej., procesamiento de formularios, alojamiento de correo electrónico) estrictamente para los fines aquí establecidos y bajo los acuerdos de tratamiento de datos apropiados. Cuando los datos se transfieren fuera del EEE, nos basamos en garantías adecuadas como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.
Sus Derechos
Bajo el RGPD y las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene derecho a:
- Acceso, rectificación y supresión de sus datos.
- Limitación del tratamiento y portabilidad de los datos.
- Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
- Presentar una reclamación ante una autoridad de control en la UE/EEE.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en [email protected].
Contacto
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